發(fā)布日期:2016-07-25
近日,騰愛(ài)醫(yī)生發(fā)布新版本,該版本上線了智能醫(yī)療搜索功能,該功能可幫助醫(yī)生更高效地管理微信公眾號(hào)。智能醫(yī)療搜索實(shí)現(xiàn)的功能是,當(dāng)用戶在醫(yī)生微信公眾號(hào)留言咨詢某個(gè)問(wèn)題時(shí),系統(tǒng)將根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)搜索該公眾號(hào)的文章素材庫(kù),通過(guò)語(yǔ)義分析和智能匹配,為用戶推送與問(wèn)題關(guān)鍵詞匹配的文章內(nèi)容。如著名小兒外科專家,科普作者裴洪崗醫(yī)生的公眾號(hào)drpei已開(kāi)通該功能,當(dāng)粉絲留言“孩子發(fā)燒,39度,怎么辦”,而drpei無(wú)法及時(shí)回答指導(dǎo)意見(jiàn)時(shí),公眾號(hào)將自動(dòng)推送drpei素材庫(kù)里所有與“發(fā)燒”相關(guān)的文章。
與此前不同的是,此次基于微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)出智能搜索功能,醫(yī)生不用再對(duì)簡(jiǎn)單的疾病咨詢進(jìn)行重復(fù)性的回答,還最大程度利用了公眾號(hào)的歷史文章。當(dāng)醫(yī)生沒(méi)時(shí)間回復(fù),公眾號(hào)無(wú)人值守的時(shí)候,患者可以在信任的醫(yī)生公眾號(hào)中自助查詢相關(guān)疾病知識(shí)和處理方法,應(yīng)對(duì)一些簡(jiǎn)單疾病。值得一提的是,智能搜索的結(jié)果是基于公眾號(hào)的整個(gè)文章素材庫(kù),而非僅推送過(guò)的文章。
來(lái)源:醫(yī)谷